捕鱼达人网页版:上海海关协调员更加热心为群众办实事

上海海关企业管理办公室坚持以人民为中心的发展理念，深入贯彻“人民海关为人民服务”理念，进一步畅通海关与企业沟通渠道，加强双方关系。海关和企业。从痛点和难点入手，用心、用情感为企业做实事、解决问题。

去年以来，在统筹疫情防控和经济发展形势下，上海海关完善企业协调员制度，将服务企业范围扩大至所有进出口企业；在海关协调员服务团队下成立了由职能部门专家和一线企业管理人员组成的上海海关企业；大力推广“中国海关信用管理”微信平台应用；建立“高级认证企业信息交流”微信群，增加对诚信企业的服务；建立“7×24小时”服务公司协调工作机制，随时随地为进出口企业提供优质服务；在海关总署企业协调员之星或优秀协调员评选活动中，企业管理办公室4名协调员被评为月度企业协调员之星或优秀协调员；全关区共14名优秀协调员荣获上海海关“我为群众办实事”月度企业协调员之星。上海海关协调员更加热心为群众办实事，为企业排忧解难。

今年3月28日星期日中午，上海海关总协调员接到深圳海关总协调员的求助请求，反映深圳认证企业比亚迪汽车工业有限公司遇到业务问题。一旦货物不能及时发货，面临客户的巨额索赔。上海海关总协调员接到求助信息后，加强与深圳海关总协调员的联系，了解公司遇到的具体问题，立即通过上海海关企业协调员工作机制联系下属海关和浦江海关企业。兼职能部门科技部专家协调员。业务协调员并没有因为今天是星期天而疏忽。知道业务有问题后，他们很着急，想业务怎么想，所以马上就去做。上海海关隶属于外港海关，浦江海关企业协调员迅速了解情况，联系企业调查电子审核不通过的原因。科技部专家对系统错误报告提供专业指导。总协调员将及时了解并推动企业问题的解决，并将有关情况及时通报深圳海关总协调员。在科技厅的指导下，浦江海关周日及时派员现场办理通关手续，前后仅用了3个多小时。 3月28日下午4点左右，公司通报货物已顺利放行，海关为公司追回经济损失近1000万元。公司衷心感谢：“我们对海关在节假日期间不遗余力地协调各职能部门，帮助企业解决通关难题，提供优质高效的服务表示深切的敬意和衷心的感谢！ ”